Programme des intervenants et intervenantes bénévoles en situation de crise

Les intervenants et intervenantes bénévoles des Services aux victimes font partie d’une équipe d’intervention en cas de crise. Ils offrent un service direct immédiat et sur place aux personnes dans le but d’aider à réduire l’impact de la victimisation. Il peut s’agir, entre autres, d’une écoute attentive, d’une aide à la priorisation des besoins, d’un accompagnement vers un refuge d’urgence ou un hôpital, d’appels téléphoniques ou d’une aide à la sécurisation des lieux. Les intervenants et intervenantes bénévoles en situation de crise veillent également à ce que les victimes aient accès à des renseignements sur les services à plus long terme.

En tant qu’intervenant et intervenante bénévole en situation de crise, vous aurez l’occasion :

• de recevoir une formation complète ;
• d’acquérir des compétences en matière d’intervention en situation de crise ;
• d’aider les services policiers et le personnel d’urgence en veillant à ce que les besoins émotionnels et pratiques de la personne soient satisfaits afin qu’ils puissent se concentrer sur les autres tâches de première ligne ;
• d’être présent pour quelqu’un en période de crise ;
• d’offrir une présence sûre et réconfortante ;
• d’en connaitre davantage sur les ressources dans la communauté ;
• de faire partie d’une équipe dévouée qui fait une différence dans votre communauté.

Un programme de formation des bénévoles, comprenant une formation en ligne et une formation en salle de classe, est proposé pour former et outiller les intervenants et les intervenantes bénévoles en situation de crise avec les connaissances, les compétences et les habiletés nécessaires pour soutenir et aider les victimes d’actes criminels et de circonstances tragiques.

Veuillez communiquer avec la personne responsable des interventions en situation de crise pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon de poser votre candidature au 613-938-8900, poste 222.